Пользователи жалуются на сбои в работе принтеров Zebra после установки патча KB5004945, исправляющего уязвимость Print Nightmare

"

Вчера мы увидели, как Microsoft выпустила патч для устранения уязвимости Print Nightmare, затрагивающей версии Windows, начиная с Windows 7. Патч для устранения бреши в безопасности в службе диспетчера очереди печати, которая похоже, это вызывает проблемы с некоторыми принтерами марки Zebra"

В частности, исправление, вызывающее проблемы, — это исправление для Windows 10 с номером KB5004945. Необязательное обновление, которое вызывает жалобы у некоторых пользователей на форумах и в социальных сетях, когда они испытывают различные сбои при использовании своих принтеров.

Сбой принтеров

Патч KB5004945 был выпущен 6 июля для устранения уязвимости «Кошмар печати», но, похоже, он вызывает проблемы. В Bleeping Computer они повторяют жалобы пользователей, использующих принтеры марки Zebra, которые сейчас блокируются.

Патч похоже, влияет на службу диспетчера очереди печати и задания на печать исчезают, не распечатываясь, как утверждает пользователь на форумах бренд. В данном случае речь идет о Zebra LP 2844, а также о другой модели, такой как ZQ530 или ZD410.

В этой другой теме они ссылаются на 15 принтеров, которые перестали работать:

Жалобы на Reddit или Twitter не могли быть пропущены, где Zebra снова является затронутым брендом и где делается ссылка на ответ службы поддержки Zebra о том, кто утверждает, что это обновление вызывает проблемы с различными моделями принтеров

На эти модели принтеров Zebra распространяется исправление LP 2844, ZT220, ZD410, ZD500, ZD620, ZT230, ZT410 и ZT420. Кроме того, компания выпустила заявление, в котором они заявляют, что затронуты другие бренды и что Microsoft уже работает над решением в этом отношении.

На данный момент кажется, что единственный способ решить проблемы с печатью — удалить накопительное обновление вручную.

"

Процесс удаления обновления выглядит следующим образом. Чтобы удалить обновление KB5004945, процесс проходит по пути Настройки, Обновление и безопасность и внутри него нажмите Просмотреть историю обновлений Следующий шаг — использовать опцию Удалить обновления проверка обновление KB5004945, а затем нажмите кнопку Удалить"

Через | Пищит компьютер