Microsoft подтверждает наличие ошибок в обновлении за март 2021 года: все, что осталось, — это удалить, пока не выйдет исправление

Вчера мы видели, как синий экран смерти вернулся в результате обновления Microsoft. Обновление, выпущенное в марте как накопительное (и, следовательно, не добровольное) вызывало проблемы на некоторых компьютерах, когда они приступали к печати документа.

Через день из Microsoft подтвердили наличие указанной ошибки на некоторых компьютерах. Обновление Windows 10 с патчем KB5000802 вызывает проблемы, и компания в своем заявлении подтвердила это, указав уязвимые версии и возможное решение в отсутствие корректирующего патча.

Проблема существует…

Начиная с заявления, на странице поддержки указанного патча уже есть текст с подробным описанием возможной проблемы и предупреждением о том, что они уже исследуют ее:

По-видимому, как указано в Windows Latest, затронуты почти все поддерживаемые версии Windows 10. Точнее, это все версии Windows 10, в которых может возникнуть проблема:

• Windows 10 версии 1803 с патчем KB5000809 для сборки 17134.2087 17134.2087.
• Windows 10 версии 1809 с патчем KB5000822 для сборки 17763.1817.
• Windows 10, версия 1909 с патчем KB5000808 для сборки 18363.1440.
• Windows 10 версии 2004 и 20H2 с патчем KB5000802 для сборок 19041.867 и 19042.867.

"Похоже, проблема возникает с принтерами разных марок. Пострадавшие говорят, среди прочего, о Ricoh или Kyocera и отмечают, что при нажатии на кнопку «Печать»>"

… и решение состоит в том, чтобы удалить

Вчера мы увидели, что одним из возможных решений, самым радикальным, было удаление вызывающего проблемы обновления А пока ничего изменения , так как от Microsoft нет предлагаемого решения, и лучше всего удалить и приостановить накопительные обновления как минимум на 7 дней или до тех пор, пока Microsoft не исправит проблему с помощью исправления.

"

Процесс, который мы уже видели вчера, заключается в следующем.Для удаления обновления KB5000802 процесс проходит по пути Настройки, Обновление и безопасность и внутри нажмите Просмотр истории обновлений Следующий шаг — использование опции Удалить обновления проверка обновите KB5000802, а затем нажмите кнопку Uninstall"

В случае сбоя процесса через панель управления вы также можете использовать командную строку со следующими командами, где номер — это исправление, которое вы хотите удалить:

• Для Windows 10 2004 или 20H2 используйте команду wusa /uninstall /kb:5000802..
• Для Windows 10 1903 или 1909 используйте команду wusa /uninstall/kb: 5000808.

Эти шаги рекомендуются, по крайней мере, пока будет выпущен корректирующий патч для решения этой проблемы.

Через | Последняя версия Windows