Microsoft говорит, что они работают над решением проблемы потери данных при установке патча KB4532693 в Windows 10
Оглавление:
В прошлые выходные мы видели, как некоторые пользователи устанавливали патч Microsoft KB4532693 столкнулись с неприятной проблемой Исчезали личные файлы, которые также находились на рабочем столе. как и проблемы с профилями, которые даже заставили создать новый профиль."
В то время мы видели, что официальная страница поддержки Microsoft не упоминала об этом сбое. И все это несмотря на то, что пострадавшие начали открывать темы на разных форумах, таких как Reddit или на форумах сообщества Microsoft.По крайней мере, до сих пор, потому что Microsoft утверждает, что знает о проблеме и уже работает над ее решением
Решение в пути…
После установки исправления KB4532693 на компьютеры под управлением Windows 10 затронутые лица заявляют, что видели, как их данные исчезают с рабочего стола, из меню «Пуск» и даже компьютер затронут профиль пользователяКомпьютер остается почти как только что купленный компьютер, где вы создаете профиль, который еще не предлагает установленные приложения или ярлыки.
В то время затронутые люди сообщали, что проблемы с патчем KB4532693 можно исправить хорошо, перезапустив Windows несколько раз (некоторые пользователи приходилось делать это до 4 раз) или, в худшем случае, удаление обновления, вызывающего проблемы.
From Windows Latest обратились в службу поддержки Microsoft и согласно ей компания уже работает над решением проблемы:
Решение, которое вы нашли на данный момент, мы уже видели в то время. Создайте новый профиль пользователя и вручную перенесите данные из нового в старый, а затем удалите его и таким образом вернитесь к исходной ситуации
Надеюсь, Microsoft предложит патч, желательно без ошибок, который решит эту проблему без необходимости ставить горячие тряпки, создавая профили и копируя данные. На данный момент Microsoft не упоминает об этой проблеме на странице поддержки, и нет новостей о том, когда может появиться возможное решение проблемы.
Microsoft не повезло с обновлениями и исправлениями, которые она выпускает. Многочисленны проблемы с надежностью, в случае которых, предназначенная для Windows 7, вызывала черный фон экрана или невозможность выключения компьютера.
Через | Последняя обложка Windows | ElasticComputeFarm
