Некоторые компьютеры с Windows 7 зависают: причина, по-видимому, в обновлении этого приложения для защиты от вредоносных программ

Два дня назад мы видели, как у некоторых пользователей возникли проблемы на их компьютерах с Google Chrome. Проблема была вызвана антивирусом Avira и его надстройками, и в отсутствие обновления Avira для устранения проблемы наиболее целесообразным было бы удалить программу, если она вызывала слишком много проблем.

И сегодня мы снова обращаемся к сбоям, вызванным сторонним приложением, проблема, которая затрагивает пользователей Windows 7, которые сообщают на форумах о проблемах с зависанием на своих компьютерах от мыши и клавиатуры.Проблемы, предположительно вызванные приложением Malwarebytes

Для тех, кто не знает, Malwarebytes — это утилита, доступная для Windows и Mac, которая позволяет нам защитить наши компьютеры от вредоносные программы, программы-вымогатели и другие передовые онлайн-угрозы, которые сделали антивирусы устаревшими.

Похоже, ошибка вызвана последней версией Malwarebytes, которая имеет номер 3.6.1 CU 1.0.508 и не влияет на всех пользователей, что заставило фирму-разработчика потребовать, чтобы те, у кого действительно возникла проблема, прислали соответствующий журнал ошибок.

По-видимому, после того, как оборудование зависло, вам нужно только перезапустить, чтобы оно снова заработало правильно и если ошибки повторяются , было бы целесообразно удалить самую последнюю версию приложения и установить предыдущую версию, свободную от _bug_, приняв меры предосторожности и отключив автоматические обновления.

Также на MacOS

Кроме того, благодаря новостям, подхваченным Techdows, мы убедились, что проблема также может повлиять на приложение в MacOS, по крайней мере, в Мохаве, потому что на двух компьютерах, где он у нас установлен, он вызвал два сбоя, которые вынудили нас перезагрузиться без размышлений, и нам пришлось удалить его, пока ошибка исправлена.

"

Если вы используете Windows, для отключения автоматических обновлений вы должны перейти по пути Malwarebytes > Настройки > Приложение, отключите Автоматическую загрузку и установку обновлений компонентов приложения в разделе Обновления приложений. Если вы используете MacOS, вы должны ввести Malwarebytes и параметр «Справка», чтобы начать удаление. После установки предыдущей версии вы можете отключить автоматические обновления, зайдя в «Настройки» и сняв флажок «Автоматические обновления»."

Источник | Bleepingcomputer