Amazon исключает пользователей, которые возвращают слишком много заказов
Оглавление:
Политика возврата Amazon - одно из ее больших преимуществ. Потому что они обычно ставят мало препятствий для возврата денег в этих случаях. Хотя есть много пользователей, которые злоупотребляют этим, и компания принимает меры. Так как они начинают выгнать пользователей, которые возвращают слишком много заказов.
Amazon исключает пользователей, которые возвращают слишком много заказов
По-видимому, уже было несколько случаев, когда пользователи получали сообщение о том, что они не могут использовать свою учетную запись для того, чтобы вернуть слишком много заказов. Хотя не во всех случаях все прошло хорошо. Потому что они исключили пользователей, которые не сделали слишком много возвратов.
@amazon - вау, отличное обслуживание клиентов, такое личное и заботливое! Вы даже читали мои причины возврата (например, 6 покупок в прошлом году… и это слишком много?) И замену того, что я НИКОГДА не рекомендовал. #BadCustomerExperience #onlineshopping #Horrible #ShopLocal #BoycottAmazon pic.twitter.com/2DY1qHmFka
- Клэр Бохнер (@cmbochner) 17 апреля 2018 года
Amazon принимает меры
Очевидно, Amazon выбивает тех пользователей, которые, по их словам, имеют необычное количество возвратов. Хотя это не всегда связано с реальностью, поскольку есть пользователи, которые не злоупотребляют этой услугой и исключаются. Таким образом, эта первая мера против проблемы, кажется, создает больше проблем для компании.
В Твиттере вы можете увидеть десятки пользователей, которые видели, как они не могут использовать свою учетную запись в Интернете. Таким образом, ясно, что компания должна усовершенствовать эту систему. Поскольку могут быть люди, которые вернули много вещей, у них могут быть веские причины. Но они видят, как их аккаунты заблокированы.
Во многих из этих случаев после обращения в Amazon они снова получают доступ к своим учетным записям. Приятно видеть, что компания что-то делает против людей, которые злоупотребляют ее услугами. Но, похоже, эта мера не самая эффективная.
Intel увеличивает вознаграждение для пользователей, которые находят недостатки безопасности
Intel увеличивает вознаграждение для пользователей, которые находят недостатки в безопасности. Узнайте больше о программе вознаграждений компании.
8 смартфонов обнаружили, что излучали слишком много излучения
8 смартфонов обнаружили, что излучали слишком много радиации. Узнайте больше об этом тесте во Франции, который обнаружил проблему.
Amd увеличивает количество заказов на чипы на 7 нм до tsmc
AMD увеличивает свои заказы кремния на 7 нм до TSMC, накапливая свои запасы для следующего поколения Ryzen и EPYC.
