Учебники

Check Как проверить ошибки BSOD в Windows

Оглавление:

Anonim

Сегодня мы научим вас, как шаг за шагом проверять ошибки BSOD в Windows. Очень практическое руководство, которое позволит нам рассмотреть все проблемы, которые появляются в нашей системе, и это означает, что каждый из скриншотов, которые пропускает нам Windows. Готовы? Давайте начнем!

Указатель содержания

Вполне вероятно, что любой, у кого установлен ПК с Windows, знает известный BSOD (Blue Screen Of Death) или «Blue Screen Of Death». Название страшное и, конечно, у него есть веская причина: когда появится этот синий экран, вероятно, все, что вы делали, будет потеряно, и у вас не будет шансов получить его обратно.

Это связано с тем, что этот экран появляется без каких-либо предупреждений и не позволяет что-либо сделать, чтобы этого избежать, что приводит к полной блокировке Windows.

Другими словами, в этом случае решение состоит в том, чтобы перезагрузить компьютер и попытаться выяснить причину ошибки, чтобы она больше не повторялась. Несмотря на то, что большинство людей будут винить Windows за BSOD, проблема в том, что в большинстве случаев сбой какого-либо аппаратного компонента, какой-то драйвер несовместим с системой, или какое-то обновление Windows повредило какой-то системный файл.,

Мы рекомендуем прочитать следующие уроки:

Инструменты для анализа синего экрана

Прежде чем обсуждать ошибки и возможные причины, интересно отметить, что существуют некоторые важные инструменты для выявления проблем.

  • Blue Screen View: это программное обеспечение позволяет вам найти историю синих экранов, пострадавших от вашего компьютера. Это поможет вам тщательно проанализировать каждую ошибку AIDA64: в этом приложении есть подробная информация о работе оборудования. Это идеальный инструмент для выявления конфликтов и ошибок.CPU-Z: по тому же принципу, что и AIDA64, это приложение предоставляет доступ к серии данных и статистических данных о работе вашего оборудования в режиме реального времени.

Каждый тип ошибки, которая вызывает синий экран, использует тип кода, созданный для широкого объяснения, где проблема. Если на синем экране нет кода, используйте Blue Screen Viewer, чтобы найти его.

Диагноз «Голубой экран смерти»

Несмотря на то, что синий экран почти травматичен, он содержит ценную информацию, поэтому мы можем приступить к поиску причины проблемы. Чуть ниже первого абзаца («Обнаружена проблема, и Windows отключилась») вы увидите описание того, что вызывает проблемы в Windows.

Еще один важный совет - обращайте внимание на слова и коды, которые идут после («Если проблемы продолжаются…»); там действительно актуальная информация.

Последние строки дают технический совет, чтобы точно знать, что было обнаружено как проблема. Этот код ошибки важен при поиске решения.

Что делать перед синим экраном?

  1. Первым шагом является подробный анализ вашего синего экрана. Важно, чтобы вы скопировали (или сфотографировали) информацию, отмеченную на изображении, для поиска в Интернете. Может быть, вы найдете кого-то, кто имел ту же проблему и решил ее. Важный совет для Google - код ошибки, найденный в поле «Техническая информация» сразу после слова «стоп». Подробную информацию об ошибках также можно найти в «Просмотр событий», который это место, где Windows записывает все события, включая ошибки и проблемы. Для этого откройте панель управления и перейдите в «Администрирование»; Там вы найдете «Управление командой». Доступ к этому приложению

Откроется новое окно. В левой части меню выберите «Просмотр событий»> «Журналы Windows» и разверните выделение. Затем нажмите «Система».

На главном экране вы можете увидеть все события, будь то проблемы или нет. Несчастные случаи, как правило, отмечены красным восклицательным знаком с указанием даты и времени события. Двойного щелчка на элементе достаточно для подробного объяснения.

  1. Если вы ничего не нашли, второй шаг - проверить драйверы на наличие аппаратных компонентов, установленных на вашем ПК. В случае, если у вас есть недавно обновленный драйвер (непосредственно перед тем, как произошла ошибка), тогда советуем вернуть драйвер к старой версии. Для этого вернитесь в панель управления и откройте приложение «Диспетчер устройств».

Найдите устройство, которое было обновлено, например, графическую карту. Щелкните правой кнопкой мыши на контроллере и перейдите в «Свойства». Откроется окно с информацией. Найдите вкладку «Контроллер». Вы увидите кнопку «Вернуться к предыдущему контроллеру». Нажмите там, чтобы вернуться к старой версии.

  1. Другое решение является полной противоположностью тому, что вы делали на предыдущем шаге: обновите драйверы периферийных устройств до более новой версии, перейдя на веб-сайт разработчика аппаратного обеспечения. ОЗУ может быть более склонно к синим экранам, чем вы можешь представить Всегда полезно знать, как работают модули памяти, поскольку они могут представлять ошибки из-за неисправности или даже просто плохого контакта. Всегда используйте программы, которые проверяют оперативную память, такие как MemTest (связь с измерителем), и не забывайте часто чистить внутреннюю часть вашего компьютера (если это ПК). То, что вызывает синие экраны, - это перегрев компонентов в основном от процессора. Если он достигает очень высоких температур, он может автоматически отключиться для защиты целостности внутренних цепей. Проверьте температуру с помощью специальных приложений, таких как HWMonitor. Если вы заметили, что температура слишком высокая, проверьте вентиляторы и радиатор процессора на возможные проблемы. Восстановление Windows - хороший вариант. Вот почему так важно всегда создавать точки восстановления перед внесением каких-либо изменений в систему или даже перед установкой программы. Существует вероятность того, что проблемные жесткие диски могут вызвать синий экран, особенно если ошибка в Важные подсказки к процессу загрузки операционной системы. Код INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE появляется, когда компьютер не может найти допустимую загрузочную информацию на диске, который система хранит, например.

Коды NTFS_FILE_SYSTEM или FAT_FILE_SYSTEM - это признаки того, что ваш жесткий диск умирает. Это срочная ситуация: выключите компьютер, отсоедините жесткий диск и сделайте резервную копию ваших данных, поскольку дальнейшее использование этого жесткого диска может в конечном итоге сделать невозможным извлечение данных в ближайшем будущем. Если вы можете, проверьте с помощью Crystal Disk Info состояние здоровья, чтобы быть на 100% уверенным в сроке его полезного использования (если появляется желтый или красный код, сделайте резервную копию быстро).

Даже использование внешней флешки или жесткого диска с поврежденной файловой структурой может вызвать синий экран. Прежде чем беспокоиться о жестком диске, убедитесь, что эта ошибка неизбежна при использовании какого-либо внешнего устройства хранения.

Некоторые типы ошибок в этих внешних устройствах хранения данных невозможно исправить. Лучшее, что вы можете сделать, это убедиться, что у вас есть резервные копии ваших данных, и использовать диагностические приложения жесткого диска для проверки ошибок.

  1. Ошибка встречается реже с видеокартой, поскольку в настоящее время практически невозможно установить неправильный драйвер в любом компоненте, поскольку производители и сами Windows принимают меры безопасности, чтобы избежать подобной ситуации.

Но если по какой-либо причине вы получите сообщение VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE, это означает, что на вашем компьютере запущено программное обеспечение видеодрайвера, несовместимое с картой, которую вы используете в данный момент. Ошибка THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER указывает на то, что драйвер дисплея перестал работать, ожидая получения какой-либо системной инструкции, которая не завершает работу.

В обоих случаях удалите текущий видеодрайвер и найдите соответствующее программное обеспечение для карты на странице производителя.

  1. Помимо ошибок с жесткими дисками, пожалуй, больше всего опасается неисправный процессор, поскольку он потенциально самый дорогой из всех: вам понадобится новый процессор. Если вам повезет, это может быть признаком того, что источник не обладает необходимой мощностью, чтобы ваш компьютер работал стабильно.

В случае, если синий экран сопровождается MACHINE_CHECK_EXCEPTION, нет сомнений, что ошибка в процессоре.

Чтобы изолировать проблему, сначала проверьте ваш компьютер с другим процессором. Если он не работает или синий экран не исчезает, есть большая вероятность, что ошибка вызвана использованием блока питания (БП), который не может заставить ваш компьютер работать должным образом. Попробуйте еще раз, но на этот раз с более мощным шрифтом.

  1. Некоторые сложные вирусы могут, например, поставить под угрозу запуск операционной системы на жестком диске, причину ошибок диска, которые мы объяснили выше.

Другие типы вредоносных программ способны отменить работу основных служб Windows, таких как видеодрайверы и ресурсы управления памятью, вызывая синие экраны, создавая впечатление, что проблема связана с оборудованием.

Хотя это не самая распространенная причина появления синего экрана, этот тип проблем следует учитывать перед покупкой новых компонентов.

  1. Чрезмерный разгон заставляет команду пытаться работать на скоростях, намного превышающих пределы, установленные производителем. Нестабильность вызывает синий экран, и наиболее распространенной ошибкой в ​​этих эпизодах является UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP.

Другой распространенный случай этой ошибки - это когда источник питания не может обеспечить периферийные компоненты достаточным стабильным током.

Когда ничего не работает

Если ни одно из предложенных выше предложений не сработало, есть еще вариант. Файлы Windows можно восстановить с установочного компакт-диска.

Просто вставьте его в ридер или USB и следуйте инструкциям на экране. Система установит все важные элементы, сохраняя ваши данные и документы в безопасности. Но это не всегда гарантия решения проблемы. Возможно, вам придется отформатировать всю систему с нуля, делая полный формат.

Если после всего этого вы все еще не смогли решить хотя бы часть проблемы, последний вариант - по-настоящему вызвать компьютерного техника и передать ответственность профессионалу. Хотя все выглядит так, как будто вы должны сменить материнскую плату.

Имея следующую информацию и эти инструменты в ваших руках, у вас будут данные, чтобы попытаться решить появление только синего экрана или BSOD. По крайней мере, вам будут предоставлены детали, чтобы объяснить их технику. Мы надеемся, что вам повезло, и если у вас есть какие-либо вопросы, вы можете задать нам.

Что ты думаешь? Вам понравилась статья? Как всегда, мы рекомендуем вам заглянуть на наш форум оборудования.

Учебники

Выбор редактора

Back to top button