Help Как получить помощь в Windows 10?

В настоящее время почти все общество так или иначе взаимосвязано, будь то компьютер, мобильный телефон, ноутбук или любое другое устройство. Практически все люди, молодые и старые, используют вычислительные устройства. У тех из нас, кто родился с этим, это довольно легко, поскольку мы практически научились пользоваться компьютером одновременно с тем, что мы научились читать. Но пожилые люди должны приложить дополнительные усилия, чтобы войти в этот технологический мир. Компании все активнее прилагают усилия для обеспечения наилучшей возможной поддержки, чтобы помочь всем пользователям, которым необходимо научиться использовать эту технологию. Именно по этой причине сегодня мы собираемся изучить все возможные способы получения справки по Windows 10 на случай возникновения каких-либо проблем.

Указатель содержания

Мы не только можем получить помощь через подстраницу, но и сама система предлагает подробную помощь благодаря представлению Cortana. Да, несмотря на то, что практически все мы проезжаем мимо Кортаны Олимпийски, это отличный инструмент для получения помощи.

Получите помощь быстро Windows 10 с F1

Первый вариант, который мы увидим, может быть лучшим для того, что вы ищете. Кроме того, это самый простой способ получить помощь в Windows 10, и он использует клавишу «F1».

Благодаря этому ключу мы можем получить помощь для всего, что мы делаем в Windows. Например, если мы находимся в проводнике и нажимаем F1, Microsoft Edge откроет нам справочные ссылки для этого элемента.

Это мы также можем сделать абсолютно со всеми приложениями, установленными на нашем компьютере, от Word до Chrome, через Paint, Photoshop и т. Д. Нам нужно только, чтобы эта программа была активной, чтобы при нажатии клавиши F1 открывался справочный центр

Если нам также нужна общая помощь, мы можем нажать клавишу F1 на рабочем столе. Автоматически откроется Microsoft Edge, указывающий, как получить доступ к службе поддержки Microsoft или приложению справки Windows.

Мы можем сделать это непосредственно, просматривая, или мы можем нажать на кнопку, которая говорит: «Откройте приложение, получите помощь». Нажмите на него, появится окно, где мы можем написать нашу проблему.

Получите помощь через службу поддержки Microsoft

Непосредственно связанный с предыдущим, мы можем перейти на официальный веб-сайт поддержки Microsoft. Мы можем искать информацию о нашей проблеме или входить в чаты сообщества, чтобы поговорить или найти темы, связанные с нашей проблемой.

Получить справку Windows 10 с помощью Cortana

Cortana - одно из замечательных дополнений со времен Windows 8. Это личный помощник, предназначенный для оказания поддержки и помощи пользователю, а также для обеспечения параметров поиска файлов и конфигурации оборудования.

Этот инструмент предназначен для изучения ваших действий, то есть чем больше вы его используете, тем более индивидуальными будут действия. Этот мастер может работать как с текстом, написанным с клавиатуры, так и с помощью голоса через микрофон.

Чтобы использовать его в качестве помощи, мы сделаем следующее:

• Мы перейдем на панель поиска Cortana, расположенную на панели задач. Если она не появится, щелкните правой кнопкой мыши панель задач и перейдите к параметру «Cortana» и нажмите «Показать окно поиска».

• Теперь нажмите на панель поиска, нажав и нажмите на колесо настройки.

• Находясь внутри конфигурации, активируйте опции «Разрешить Кортане отвечать» и «Разрешить Кортане прислушиваться к моим командам», таким образом, мы будем активны при помощи помощи Кортаны, когда захотим. Откроется окно для подтверждения активации. Теперь мы активируем Cortana, чтобы он мог искать то, что мы пишем или говорим. Чтобы говорить, мы должны активировать микрофон и нажать на значок микрофона с правой стороны поисковой системы. Или используйте клавиатуру и пишите нормально.

Получите помощь через онлайн-поддержку Microsoft

Если вам нужна более конкретная и персонализированная помощь, чем на странице Microsoft или Cortana, у нас также будет доступна техническая поддержка через Интернет. Чтобы получить доступ к этому решению, мы сделаем следующее:

• Пишем в браузере Cortana или Windows «Поддержка» и нажимаем на главный значок.

• Теперь мы пишем нашу проблему и нажимаем «далее». Мы получим другое окно, в котором нам нужно будет выбрать продукт, для которого нам нужна помощь, а также нашу проблему. Если мы отобразим это меню, появится опция «Техническая поддержка». Давайте дадим это.

Появится другое окно, в котором у нас будет три варианта: «Перезвонить», «Чат» и «Спросить сообщество». Мы собираемся выбрать «Чат». Хотя на форумах сообщества есть также множество решений практически для всего, что мы можем придумать, поэтому это также отличный вариант. Таким образом, мы можем общаться с помощником через чат прямо с нашего ПК.

Ответ был очень быстрым для нашего случая. На самом деле, это не рабочий, который знают все пользователи, поэтому помощь почти всегда доступна мгновенно.

Получить справку Windows 10 планирование звонка

Помимо помощи в чате, мы также можем запросить техническую поддержку, запланировав звонок. Мы можем выбрать вариант, который нам звонят.

• Следуя инструкциям предыдущего раздела, мы попадем в окно, в котором, помимо опции чата, также появляется опция «Перезвони мне». Если мы войдем, нам нужно будет только указать наш номер телефона, и тогда нам позвонят.

Это все варианты, которые Microsoft должна получить для справки Windows 10. Вы можете видеть, что есть много возможностей. Что тебе больше нравится? Если вам не нравится, вот почему у вас есть San-Google. Или к нам вы всегда можете оставить свои вопросы в комментариях в чате.

Мы также рекомендуем этот урок: