Hp запускает дефектную программу замены батареи

HP объявила, что запускает программу замены неисправных батарей с несколькими государственными регулирующими органами. Это связано с тем, что некоторые из ваших портативных устройств и рабочих станций имеют проблемы с безопасностью, связанные с вашим блоком питания.

Некоторые компьютеры HP имеют дефект в своих батареях

К компьютерам, на которых влияет проблема с аккумулятором, относятся HP Probook 64x (G2 и G3), ProBook 65x (G2 и G3), HP x360 310 G2, ENVY m6, Pavilion x360, 11 и ZBook (17 G3, 17 G4 и Studio). G3). Пользователи этого оборудования должны знать, что они подвергаются риску, если их оборудование было приобретено с декабря 2015 года по декабрь 2017 года.

Самым большим осложнением этой ситуации является то, что многие из этих устройств имеют внутреннюю батарею, которую нельзя легко извлечь, поэтому для ремонта необходимо обратиться в авторизованную техническую службу. Конечно, операция не будет стоить пользователю.

В качестве временного решения был выпущен специальный BIOS, который переводит батарею этих уязвимых компьютеров в безопасный режим, таким образом, можно продолжать использовать систему без какого-либо риска. Компания HP рекомендует всем пользователям уязвимых компьютеров обновить BIOS и активировать этот режим безопасности как можно скорее. Эта мера заключается в том, чтобы разрядить аккумулятор и предотвратить его перезарядку, даже если оборудование подключено к электрической сети, то есть оборудование начинает функционировать так, как если бы у него не было аккумулятора.

Чтобы узнать, находится ли ваш компьютер в опасности, все, что вам нужно сделать, это загрузить и запустить небольшое приложение, которое производитель делает доступным для пользователей. Через несколько секунд вы узнаете, затронута ваша команда или нет.

Шрифт Hp