Что значит 502 плохой шлюз? Как это исправить?

Ошибка 502 Bad Gateway - это код состояния HTTP, который означает, что сервер в Интернете получил неверный ответ от другого сервера. Ошибки 502 Bad Gateway полностью не зависят от вашей конкретной конфигурации, что означает, что вы можете увидеть ее в любом браузере, в любой операционной системе и на любом устройстве. Другими словами, он может быть персонализирован каждым сайтом. Хотя это довольно часто, разные веб-серверы описывают эту ошибку по-разному.

Указатель содержания

Вот список некоторых распространенных способов увидеть это.

Как появляется ошибка 502 Bad Gateway

502 Неверный шлюз

502 Сервис временно перегружен

Ошибка 502

Временная ошибка (502)

502 ошибка прокси

502 Ошибка сервера: сервер обнаружил временную ошибку и не смог выполнить ваш запрос

HTTP 502

Это ошибка

Bad Gateway: прокси-сервер получил неверный ответ от вышестоящего сервера

Ошибка HTTP 502 - плохой шлюз

Ошибка 502 Bad Gateway появляется в окне интернет-браузера, как и веб-страницы.

Например, знаменитая «ошибка кита» в Твиттере, которая говорит о том, что Твиттер переполнен, на самом деле является ошибкой Bad Gateway 502 (хотя ошибка 503 имела бы больше смысла).

Ошибка 502 Bad Gateway, полученная в Центре обновления Windows, создает код ошибки 0x80244021 или сообщение WU_E_PT_HTTP_STATUS_BAD_GATEWAY.

Когда службы Google, такие как Google Search или Gmail, испытывают ошибку 502 Bad Gateway, они часто показывают ошибку сервера, а иногда и просто 502, на экране.

Причина ошибки 502 Bad Gateway

Ошибки Bad Gateway обычно вызваны проблемами между онлайн-серверами, которые мы не можем контролировать. Однако иногда это не является реальной проблемой, но наш браузер считает, что она существует благодаря проблеме внутри него, проблеме с оборудованием домашней сети или какой-то другой причине, которая находится под контролем.

Мне важно упомянуть, что веб-серверы Microsoft IIS часто предоставляют больше информации о причине конкретной ошибки 502 Bad Gateway, добавляя дополнительную цифру после 502, как в HTTP-ошибке 502.3: веб-сервер получил неверный ответ, пока Он действовал как шлюз или прокси-сервер, что означает «плохой шлюз: ошибка пересылки» (ARR). Microsoft предоставляет список всех кодов ответов, связанных с 502, в своей официальной документации.

Один совет, в случае ошибки HTTP 502.1 - ошибка неверного шлюза, это относится к проблеме тайм-аута приложения CGI и лучше исправить ее как проблему тайм-аута 504 шлюза.

Возможно, вам будет интересно прочитать: Chrome 68 сочтет все HTTP-сайты небезопасными

Как исправить ошибку 502 Bad Gateway

Теперь, как мы можем исправить ошибку 502 Bad Gateway ? Как мы уже знаем, что часто эта ошибка соответствует сетевой ошибке между серверами в Интернете, что означает, что проблема не связана с нашим компьютером или подключением к Интернету.

Однако, поскольку с нашей стороны может быть проблема, вот несколько решений, которые можно попробовать:

Перезагрузите страницу или перезапустите браузер

Попробуйте снова загрузить URL-адрес, нажав F5 или Ctrl-R на клавиатуре или нажав кнопку обновления / перезагрузки в браузере. В то время как ошибка 502 Bad Gateway обычно указывает на сетевую ошибку вне вашего контроля, она может быть чрезвычайно временной. Повторное тестирование страницы может быть успешным.

Другой вариант может состоять в том, чтобы начать новый сеанс браузера, закрыть все открытые окна браузера, а затем открыть новый. После этого попробуйте снова открыть веб-страницу.

Возможно, ошибка 502, которую мы получаем, связана с проблемой на нашем компьютере, которая возникла когда-то во время сеанса в браузере. Простой перезапуск программы браузера может решить проблему. Так что никогда не повредит попробовать!

Удалить файлы навигации

Очистка кэша вашего браузера также может устранить ошибку 502 Bad Gateway. Причиной могут быть устаревшие или поврежденные файлы, которые хранит браузер. Итак, давайте удалим эти кэшированные файлы и попробуем страницу снова. Проблема будет решена, если это было причиной.

Удалите куки из вашего браузера. По причинам, аналогичным упомянутым выше для кэшированных файлов, удаление сохраненных файлов cookie может исправить ошибку 502. Если вы предпочитаете не удалять все файлы cookie, сначала можно попытаться удалить только файлы cookie, связанные с сайтом, на котором вы получили ошибку 502. Лучшее это устранить их все, но сначала мы можем проверить четко применимые из них.

Безопасный или отказоустойчивый режим

Запустите браузер в безопасном режиме. Запуск браузера в безопасном режиме означает запуск его с настройками по умолчанию и без плагинов или расширений, включая панели инструментов.

Если ошибка 502 Bad Gateway больше не появляется при запуске браузера в безопасном режиме, вы знаете, что причиной проблемы является расширение или конфигурация браузера. Верните настройки браузера к настройкам по умолчанию. Затем выборочно включите / отключите расширения браузера, чтобы найти основную причину и навсегда устранить проблему.

Безопасный режим браузера имеет идею, аналогичную безопасному режиму в Windows, но это не то же самое. Вам не нужно запускать Windows в безопасном режиме, чтобы запустить любой браузер в «безопасном режиме».

Переключить браузер

Попробуйте другой браузер. Популярные браузеры включают Firefox, Chrome, Safari, Internet Explorer и другие. Если альтернативный браузер не выдает ошибку 502 Bad Gateway, теперь вы знаете, что источником проблемы является исходный браузер. Предполагая, что вы следовали предложению по устранению неполадок, приведенному выше, сейчас самое время переустановить браузер и посмотреть, решит ли это проблему.

Перезагрузите ваши компьютеры

Перезагрузите компьютер. Некоторые временные проблемы с вашим компьютером и тем, как они подключаются к сети, могут вызывать ошибки 502, особенно если вы видите ошибку на нескольких веб-сайтах. В этих случаях перезагрузка поможет.

Перезагрузите сетевое оборудование. Проблемы с модемом, маршрутизатором, коммутаторами или другими сетевыми устройствами могут вызывать сбой 502 или другие ошибки 502. Простой перезапуск этих устройств может помочь нам.

Порядок, в котором вы выключаете эти устройства, не особенно важен, но обязательно включите их снова.

Конфигурация DNS

Измените DNS-серверы либо на своем маршрутизаторе, либо на компьютере или устройстве. Некоторые ошибки Bad Gateway вызваны временными проблемами с DNS-серверами.

Если вы ранее не изменили их, вероятно, DNS-серверы, которые вы настроили в это время, автоматически назначаются вашим Интернет-провайдером. К счастью, есть несколько других DNS-серверов, доступных для выбора. Вы можете ознакомиться с различными списками общедоступных и бесплатных DNS-серверов, доступных в Интернете.

Частные случаи

Если у вас установлен MS Forefront TMG SP1, и вы получите сообщение Error Code: 502 Proxy error. Ошибка входа в сеть. (1790) или подобное сообщение при доступе к веб-странице. Загрузите обновление 1 для Microsoft Forefront Threat Management Gateway (TMG) 2010 с пакетом обновления 1.

Конечно, это не распространенное решение для сообщений об ошибках прокси 502 и применяется только в этой конкретной ситуации. Forefront TMG 2010 - это пакет корпоративного программного обеспечения, и вы узнаете, установлен ли он.

Попробуй связаться

Предполагая, что вы уже все перепробовали, неплохо было бы связаться с сайтом напрямую. Скорее всего, предполагая, что они виноваты, администраторы веб-сайтов уже работают над устранением причины ошибки 502 Bad Gateway, но не стесняйтесь сообщать об этом.

Смотрите контактную информацию на сайте для получения дополнительной информации. Большинство веб-сайтов имеют учетные записи в социальных сетях, которые они используют, чтобы помочь своим услугам. У некоторых даже есть контакты по телефону и электронной почте.

Кроме того, если вы подозреваете, что веб-сайт закрыт для всех, особенно для популярного, проверка Твиттера, чтобы поговорить о сокращении, часто очень полезна. Лучший способ сделать это - найти #websitedown в Twitter, например, #cnndown или #instagramdown.

С другой стороны, обратитесь к вашему интернет-провайдеру. Если ваш браузер, компьютер и сеть работают, и веб-сайт сообщает, что страница или сайт работает для них, проблема 502 Bad Gateway может быть вызвана проблемой сети от вашего провайдера.

Если так, попробуйте позже. На данный момент решение проблемы уже не в ваших руках. В любом случае, вы не единственный, кто видит ошибку 502, и вам придется подождать, пока проблема не будет решена за вас.

Ошибки типа 502 Bad Gateway

Следующие сообщения об ошибках связаны с ошибкой 502 Bad Gateway:

• Внутренняя ошибка сервера 500503 Служба недоступна 504 Тайм-аут шлюза

Существует также несколько кодов состояния HTTP на стороне клиента, например, очень распространенная ошибка 404 Not Found, среди многих других, которые можно найти в списках ошибок кода состояния

И с этим мы подходим к концу. Я надеюсь, что вся информация полезна для вас. Я приглашаю вас оставить свой опыт в комментариях. Была ли у вас ошибка 502 Bad Gateway? Как ты это решил?